Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

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Ao utilizar o nosso site ou serviços, concorda com a recolha e utilização dos seus dados pessoais nos termos aqui descritos.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente para refletir alterações legais ou operacionais. Sempre que isso acontecer, publicaremos a versão revista no nosso website e atualizaremos a data de "Última atualização".

Dados que Recolhemos

Recolhemos dados pessoais que nos fornece diretamente, como nome, morada, telefone, email, dados de faturação e envio, informações das suas encomendas e comunicações connosco.

Também podemos recolher automaticamente dados de navegação através de cookies, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e páginas visitadas.

Como Utilizamos os Dados

Usamos os seus dados pessoais para processar encomendas e pagamentos, organizar envios, gerir devoluções, prestar apoio ao cliente e enviar comunicações relacionadas com as suas compras.

Se tiver dado o seu consentimento, também poderemos enviar comunicações de marketing.

Podemos ainda utilizar os dados para cumprir obrigações legais ou detetar fraude.

Partilha de Dados

Partilhamos dados apenas com fornecedores de serviços de confiança, como plataformas de comércio eletrónico, processadores de pagamento, transportadoras e parceiros de marketing digital.

Todos os parceiros atuam em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Não vendemos nem partilhamos os seus dados para fins não relacionados com a nossa atividade.

Comentários e Links de Terceiros

Se publicar comentários ou avaliações no nosso site, essas informações podem ser visíveis publicamente.

O nosso website pode conter links para sites de terceiros, mas não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade.

Dados de Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados de crianças.

Segurança e Retenção

Aplicamos medidas de segurança para proteger os seus dados pessoais, mas nenhum sistema é totalmente seguro.

Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

Aceder aos dados que temos sobre si;
Corrigir dados incorretos ou incompletos;
Pedir o apagamento dos seus dados ("direito a ser esquecido");
Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Para exercer estes direitos, basta contactar-nos através dos meios abaixo.

Se não ficar satisfeito(a) com a nossa resposta, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos, pode contactar-nos:

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